De meesten onder ons hebben waarschijnlijk ondertussen reeds de overstap gemaakt naar de meest recente versie van Windows, namelijk Windows 10. Wie de upgrade uitgevoerd heeft vanaf een Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1 toestel heeft waarschijnlijk reeds gemerkt dat een grote map genaamd Windows.old onder de C schijf opgeslagen is, dewelke in sommige gevallen zeer veel plaats inneemt. Het is niet mogelijk deze map te verwijderen op de traditionele manier zoals aanklikken en op de delete knop drukken. Indien u hierover twijfels, of vragen heeft neemt u best vooraf eens contact op met een ervaren computer hersteller.

Wel is het mogelijk deze map op een andere manier te verwijderen, maar let wel op, verwijder deze map enkel als je aan 1 van de volgende 3 vragen voldoet:

• U bent absoluut zeker dat u bij Windows 10 zal blijven
• U heeft voor de upgrade een image gemaakt waarmee u uw vorige Windows versie kan herstellen
• Het is reeds meer dan 30 dagen geleden dat u de upgrade gedaan heeft, wat het eveneens onmogelijk maakt terug te keren naar uw vroegere versie van Windows.

Wanneer je aan een van voorgaande eisen voldoet, kan je hieronder volgende stappen volgend om uw map Windows.old te verwijderen:

• Onder deze computer klik je rechts op C en selecteer je eigenschappen.
• Op het tabblad “algemeen” klik je op schijf opruimen
• Windows zal even de tijd nemen om het te openen, en uiteindelijk zal het schijf opruiming kader openen.
• Daarna klik je op:  Systeembestanden schoonmaken.
• In de nieuwe lijst die zich zal openen scrol je naar beneden tot je de map “Vorige Windows installaties vindt en vink deze optie aan.
• Als er geen andere opties nodig zijn kan je de andere uitvinken.
• Klik op ok en Windows handelt alles af.

Op deze manier maak je terug wat plaats vrij op uw vorige harde schijf. Let wel, eens dit uitgevoerd is is het onmogelijk terug te keren naar een vorige Windows installatie. Neem, indien u niet zeker bent vooraf beter eerst eens contact op met een ervaren computer hersteller.

Je hebt het waarschijnlijk reeds voorgehad, uw computer start perfect op, u ziet het Windows logo verschijnen, uw computer start verder op naar het bureaublad en “bevriest” dan, uw computer reageert niet meer op uw muis en toetsenbord. In dit geval dient u niet onmiddellijk naar een computer hersteller te gaan, maar geef ik in dit artikel kort enkele tips die uw probleem mogelijk kunnen verhelpen.

Wanneer uw computer opstart, start hij veel verschillende programma’s op, deze programma’s zijn al dan niet nodig voor de goede werking van uw computer. Hoe meer van deze programma’s opstarten, des te groter de kans dat er een programma in conflict gaat met een ander programma, waardoor uw computer, of beter gezegd uw besturingssysteem bevriest.

Hierbij is het belangrijk uw computer opgestart te krijgen in veilige modus, hiervoor ga je als volgt te werk. Wanneer je op de aan-knop van uw computer duwt, begin je op uw toetsenbord onafgebroken te tikken op de F8 toets. Hierbij is het belangrijk dat je vanaf het moment dat de computer stroom krijgt begint te tikken. Als je het correct gedaan hebt, krijg je in de plaats van het Windows login scherm het geavanceerde opstart opties scherm. In dit scherm selecteer je de mogelijkheid om Windows in veilige modus op te starten.

Eens je in veilige modus opgestart bent, klik je op start en typ je “msconfig” en druk je op enter, dit opent het systeem configuratie programma.

Hier krijg je een lijst met alle programma’s die opstarten wanneer uw computer opstart, schrijf deze lijst op en vink alles af.

Start vervolgens uw computer opnieuw op en begin 1 voor 1 de programma’s op deze manier terug aan te vinken, doe dit net zolang tot op het moment dat uw computer terug “bevriest”.  Wanneer je het betreffende programma gevonden hebt, verwijder je dit best van uw computer aangezien het conflicteert met andere programma’s.

Wanneer uw computer bevriest hoef je niet onmiddellijk naar een computer hersteller te gaan, maar bestaat de kans dat uw probleem bij het volgen van dit artikel uw probleem opgelost raakt.

Als je ooit twijfelt tussen een betaalde antiviruslicentie aanschaffen, of gebruik maken van een gratis antiviruslicentie, dan geef ik u via dit artikel kort wat extra uitleg over wat goed is en wat niet.

Het komt er op neer dat een gratis antivirusscanner even goed virussen opspoort en verwijdert als een betaalde antivirusscanner. Een groot nadeel bij de meeste gratis antivirusscanners is echter dat deze hun product alsnog willen verkopen, bijgevolg verschijnen er op uw scherm af en toe ongewenste kadertjes met reclame om hun producten aan te bieden en alsnog te verkopen. Ook dien je bij het installeren van vele gratis antivirusscanners goed op te letten tijdens het installeren. Het gebeurt namelijk zeer vaak dat gratis software andere software probeert bij te installeren.

Indien u iets niet zeker weet of twijfel heeft neemt u hieromtrent best toch even contact op met een ervaren computer hersteller.

In dit artikel ga ik kort iets dieper in op hoe je de beste antivirusscanner van het moment kan opsporen en installeren.

In het begin was de keuze tussen de beste antivirusscanner vlug gemaakt, het kwam er meestal op neer ofwel te kiezen voor Norton of Mcaffee. Ondertussen zijn er talloze antivirusprogramma’s op de markt, wat het voor de gemiddelde gebruiker moeilijk tot bijna onmogelijk maakt om de juiste keuze te maken.

Hieromtrent kunt u zich best wenden tot een onafhankelijk bureau die antivirusprogramma’s op verschillende gebieden test. Dit onafhankelijke bureau AV-test gaat elk antivirusprogramma op een vooraf bepaalde lijst van onderdelen testen en plaatst enkele keren per jaar hun resultaten online.

Let wel dat de resultaten kunnen wijzigen, in die zin dat het niet zo is dat een antivirusprogramma die nu als beste uit de lijst komt, ook gegarandeerd volgend jaar nog de beste zal zijn.

Het is dus raadzaam wanneer u op het punt staat een nieuwe antiviruslicentie aan te schaffen kort even te kijken naar deze lijst, of eventueel contact op te nemen met een computer hersteller die daar meer van op de hoogte is.

Hoe kan je veilig uw harde schijf wissen? Deze vraag krijg ik regelmatig voorgeschoteld. Vooraleer naar een computer hersteller te gaan om te vragen of hij dit voor u kan oplossen, stel ik voor eerst even dit korte artikel na te lezen en het eerst zelf te proberen, alvorens over te gaan tot het binnenbrengen van uw computer bij een computer hersteller.

In dit artikel geef ik kort drie programma’s weer die uw harde schijf op een veilige manier kunnen wissen.

Wanneer je een bestand van uw computer verwijderd, wordt het meestal verplaatst naar de prullenmand. Wanneer je uw prullenmand dan leeg maakt, dan wordt de plaats waar het bestand stond vrijgemaakt om terug overschreven te worden, maar in principe staat het bestand er wel nog altijd.

• Ccleaner

Ccleaner is een alom gekende tool voor het kuisen van computers. U kan er programma’s mee verwijderen, plaats vrijmaken op uw computer, register opkuisen, maar wat veel mensen niet weten is dat je er ook op een veilige manier uw harde schijf mee kan leegmaken.

Hier kan je in tools de optie ingeven om uw volledige schijf te wissen of enkel de C – partitie.

• File shredder

Dit programma doet wat zijn naam verklapt. Wanneer dit programma geïnstalleerd is krijg je wanneer je rechts klikt op een bestand de mogelijkheid om het via file shredder volledig te verwijderen. Let wel, hiermee verdwijnen de bestanden volledig van uw computer in plaats van eerst in de prullenbak te belanden. Je kan er ook de vrije plaats op uw computer mee shredderen, zodat hij echt vrij is en niet gewoon klaar is om te overschrijven.

• Vanaf windows 8: De ingebouwe recovery van Windows

Vanaf Windows 8 heeft Microsoft een eigen mogelijkheid ingebouwd om uw harde schijf op een veilige manier vrij te maken.

Let wel, deze programma’s zijn enkel te gebruiken bij traditionele harde schijven, voor SSD’s dien je best naar de website van de ontwikkelaar van de SSD te gaan. En daar te zoeken naar een programma waarmee je de SSD op een verantwoorde manier volledig kan wissen. Dit dient te gebeuren met eigen software van de ontwikkelaars.

U heeft het wel al eens voor gehad, een CD-ROM die vastzit in uw DVD lezer of DVD schrijver van uw computer. Vooraleer onmiddellijk naar een computer hersteller te gaan, kan je best eerst zelf enkele dingen proberen. In dit artikel leg ik kort uit wat je eventueel eerst kan proberen. Let wel, deze tips zijn enkele dingen die u kan doen, de kans bestaat dat het probleem groter is en dat je alsnog naar een computer hersteller dient te gaan, deze mensen hebben speciale apparatuur om de betreffende DVD lezer of schrijver uit de computer te halen en handmatig te openen.

• Het probleem bevindt zich op de knop van de DVD-speler.

In dit geval kan je via uw geïnstalleerde software in Windows uw externe schijf proberen te openen, dit doe je best als volgt.

Ga naar “Deze computer” en zoek uw optische drive. In de meeste gevallen is dit DVD-RW (E:), klik vervolgens rechts op het icoon en selecteer uitwerpen. Als dit werkt, is hoogstwaarschijnlijk de drukknop van de DVD-lezer stuk en dien je hem best te vervangen, of uw CD-ROMs altijd via deze weg uit te werpen.

Als dit het probleem niet oplost, kan het zijn dat een of ander programma de goede werking van de CD-ROM lezer tegen houdt.

Probeer hiervoor eerst eens uw computer opnieuw op te starten.

Wanneer dit alsnog niet werkt, kunnen we stellen dat het probleem niet aan Windows ligt, dan kun je nog één ding proberen.

Hiervoor dien je eerst uw computer terug af te sluiten, en niet terug op te starten.

• Handmatig de CD-ROM drive openen

Neem een fijn voorwerp, zoals een tandenstoker of een open geplooide paperclip en steek dit in het hele kleine gaatje aan de voorkant van uw CD-rom lezer. Dit is de noodknop wanneer er geen stroom op de computer zit. Hiermee zou de CD-ROM lezer voorzichtig open moeten gaan.

Wanneer je de truuk met de paperclip voortdurend dient te gebruiken, heb je hoogstwaarschijnlijk een kapotte CD-ROM speler en stel ik voor hem eventueel te vervangen.

Ondertussen hebben de meesten onder ons reeds minimum gehoord van het bestaan van Windows 10, sommigen hebben het zelfs reeds geïnstalleerd op hun computer. Voor diegenen onder ons die reeds een stapje verder willen gaan en geen gebruik willen maken van de standaard applicaties zoals browser, muziekspelers, …  geef ik in dit artikel een korte uitleg hoe je uw eigen standaard applicaties kan bepalen en instellen. Met dit artikel kan je hiermee reeds geholpen worden en hoef je niet onmiddellijk naar een computer hersteller te gaan.

Om een standaard applicatie in te stellen is het zeer eenvoudig, u dient enkel volgende stappen te ondernemen: U klikt linksonder op het “Windows” teken, ook wel beter gekend als het “Start” menu, daarin klik je verder op “instellingen”, waarna er een nieuw kader opent. In dit nieuwe scherm klik je vervolgens op “Systeem”, eens je in het scherm “systeem” bent, dan dien je gewoon te klikken op “Standaard-apps”, van hieruit kan je heel eenvoudig zelf beslissen welke programma’s er standaard genomen worden wanneer u bepaalde zaken wenst uit te voeren, dit kan gaan van het afspelen van muziek, filmpjes, tot het openen van documenten en foto’s alsook het surfen op internet.

De meeste programma’s kan je ook rechtstreeks van uit het programma zelf als standaard instellen, dit dien je te doen door rechts te klikken op het icoon van het betreffende programma en kan je kiezen “als standaard instellen”.

Op deze manier kan je de werking van uw computer geheel naar uw hand zetten en ben je nooit meer gefrustreerd wanneer er een programma opent dat je niet wenst.

Indien dit toch een moeilijke opgave is, kan je altijd contact opnemen met een ervaren computer hersteller, die dan voor u dit eens samen kan  overlopen zodat u effectief eens ziet hoe het gedaan wordt.